2018年10月27日 星期六

Graff被韓雪耿直發文頂置, Graff為什麼不表態?泰勒彩寶




說起韓雪,印象中是一個人美氣質佳的實力派演員,10月7日其在自己的官方微博上發布了一條消息:對於一個包庇員工,對顧客進行言語性騷擾的品牌,一生黑。並且@Graff置頂了此條微博,瞬間在微博掀起了大浪,更有不少網友上Graff的官方平台下留言,稱其要涼涼,這都歸結於韓雪的維權史。



說起韓雪的維權史可以說是十分輝煌了,從移動到攜程,她都直言不諱,為維護自己的權益奮戰到底。在2015年,韓雪就因為換套餐時流量被莫名清零的問題手動@移動10086,並質問移動流量套餐的霸王條約,引起了網友們的共鳴,還非常巧妙的用打包的例子來說明,最後官微也站出來發布了「流量不清零」的聲明,雖然沒有直接回應韓雪,但是也是從側面解決了韓雪和廣大消費者們的困擾。



這一次韓雪@並置頂了這條懟Graff的微博,Graff的官微還沒有表態,但是已經有不少網友前去留言,希望該官方平台給出聲明,但是由於韓雪的微博中沒有詳細說明事情經過,有不少網友還處於一頭霧水,更多的網友基於韓雪的維權歷史認為Graff要涼涼,經過這件事Graff真的會涼涼?



Graff中文譯名格拉夫,是英國的頂級珠寶商,1960年Lauience Graff在倫敦創辦了Graff。Graff是世界高級珠寶的翹楚,該品牌善於各種材料製作珠寶,以黃鑽來襯托其它鑽石或寶石,Graff先生曾驕傲的說:全世界七成以上的黃鑽都來自於Graff。獨一無二以及絕對的高品質是Graff珠寶的主要特徵。現今,Graff已經成為世界知名的頂級珠寶品牌


經過50幾年的發展,Graff的門店遍布紐約、迪拜、台北、上海、北京等地。逾半個世紀以來,格拉夫是最珍罕美鑽與寶石的代名詞。格拉夫家族多年來運用專業知識與經驗,使其擁有數量眾多的世界頂級寶石,當然也開拓了不少自己的忠實客戶,其中不乏皇室貴族和明星,其中最出名的就是摩洛哥王妃夏琳了,出鏡率超高,且件件美到不行。






Graff強大的實力、優質的產品是毋庸置疑的,本次事件著重的看點在於其包庇員工,對顧客進行言語性騷擾,這是一件非常惡劣的事件,這也是服務行業最為忌諱的一件事。在鑽石和彩色寶石的發展歷史並不長,飛速發展的經濟我們已經擁有越來越強大額購買力,尤其是在意識到珠寶是非常好的資產配置選項,對於珠寶的購買需求進一步加深。



Graff是世界名牌當然也不會錯過這個人口眾多、購買力強、前景廣闊的銷售區域,這一次事件的具體情況還未完全展現在大家眼前,但無論後續怎麼發展,是出面協商解決還是默不作聲直至風波消散,基於互聯網的傳播特性,對於Graff在地區甚至是世界範圍內的品牌形象都會造成一定的影響,處理不好在地區估計是要涼涼了。



至於其是否會涼涼還需要觀看後續的發展才會知道,俗語有云:危機就是轉機。誰會預料到Graff下一步會如何挽回?





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