企業中能力重要,還是立場重要?
皇家馬德里最初成立時,俱樂部花巨資在全世界收購球星,把全世界的大腕都買過去了。但是大概有半年多的時間,這個明星團隊的成績非常差。
一群很有能耐的球星放在一塊,為什么球隊的成績很差?
很簡單因為越有能耐,越想展示自己。
但是足球項目,不是一個個人項目,而是集體項目。
所以只有大家把團隊贏比賽作為最高的立場,有的時候要犧牲自己,比如說拿到球,可能不會選擇自己打門,而會選擇傳遞給更容易得分的隊友,這個時候就要學會隱藏自己,而凸顯團隊了,所以說這就是我們談的立場。
每一個人都以自己為立場,就沒有團隊的立場。
結論就是我們一起做事情,靠的就是一群一條心的人而不是一群最有能力的人。
另外我們看到有很多把企業干得很大的團隊,最后他的高管團隊并不是非常強大的明星陣容,而是一群很平凡的人。
但是正是因為這一群很平凡的人,一條心、一個立場、一個共同體,最后這個事業干得很大。
當年馬云在做阿里巴巴的時候,大家都知道有個很出名的這個團隊,叫十八羅漢。
馬云當年曾今對十八羅漢說:你們這幫人雖然跟著我干,對公司很忠誠,但是你們只能當到連長和排長的級別,以后我們的團長、軍長、師長,我們都需要空降,都需要請外面的明星。
結果最后十年過去了,馬云寫了一封懺悔信,其中第一條懺悔就是今天在阿里巴巴,能夠身居高位,能夠當核心干部的,全部都出自當年的十八羅漢的隊伍。
而當年那些空降的明星,空降了很多,但是最后也很快就離開了。比如這里面最出名的就是創辦淘寶的衛哲。
我們就會發現最后到底是哪些人,把阿里巴巴給撐起來了呢?其實就是那些當年跟馬云一條心,跟阿里巴巴一個立場的那些核心團隊。
所以能力和立場一定是,立場第一,能力第二。
企業里面最危險的人是什么人?
企業里面最危險的人,往往恰恰是能力最強,但是立場最差的人。
比如說年羹堯、魏延、韓信、林彪、吳三桂,都是能力特別強,但是最后結局都不太好,
很簡單因為他們都是能力很強,但是立場很差的人。
在公司里面我們怎么做?
在公司里面真正要落實立場有三大立場的文化:
第一客戶立場:
凡是背離客戶價值的文化組織流程和人都要砍掉。
我們在公司里面設置很多的文化、很多的流程、很多的規則,有的時候是違背客戶價值。
比如在公司里,給客戶的合同蓋章,在內部流轉要流轉七天的時間,為什么要這么長的時間?
因為這個合同咨詢部門要審,咨詢部門審完了要交給財務部去蓋章,財務蓋完章,要到行政部去蓋章。而行政部蓋章又要經過副總裁批準,而結果是這個副總裁又離職了。
副總裁離職導致整個蓋章的流程,大概拖了一個多禮拜,最后客戶沒有安全感,要求公司退款,所以引起了巨大的風險。
所以為什么這個蓋章的時間和流程這么長?
因為內部的財務部、行政部,包括每一個崗位,都不想自己承擔風險,所以他們自己內部設置出來了一種,所謂的流程,好像看起來很規范,但是其實最后就是沒有人考慮客戶的利益,沒有人考慮客戶地感受。大家內部感受都挺好,就客戶感受不好。
所以這種流程必須要把他砍掉。
第二公司立場:
凡是違背公司的事兒不干、話不說。
員工跟員工在一起要么傳播正面的能量,要么傳播負面的思維
事實上大家都知道員工跟員工碰在一塊,兩個人就互相訴苦、互相抱怨。
那反過來,如果我們的中層干部,跟員工在一起肆意地討論公司的問題,或者非議他的上司這樣的中層干部是絕對沒有公司立場的。
一定要把他拿下,這是第二大立場。
第三干大事的立場:
凡是偏離干大事的氣質、性格和心態都要修正。
老板一定要讓員工感受到,他是干大事的。但大事不是一個人干的是一群人干的,是一群人、一條心的人干的。
所以在企業里面一定要落實三大立場。
第一個立場客戶立場:凡是背離客戶價值的流程、組織、文化和人,都要砍掉。
第二個立場公司立場:凡是違背公司的話不說,事兒不干。
第三個立場干大事的立場:凡是背離干大事的性格、氣質、心態,都要修正。
如果我們的核心團隊能做到這三句話,這個團隊的戰斗力無與倫比。
在公司一定要把那些立場不一致的人趁早剪掉,就像春天了要剪枝,剪掉長出來的新枝會更加有力量,你的團隊會更加有凝聚力。
所以老板在公司里面,尤其是干部團隊,必須要達到一個標準, 用一種人叫心腹團隊。心腹團隊就是把心交給公司,把命交給企業,把文化融入血液去為公司操心的人。
在員工里面復制更多的這種心腹, 一心一意地干一件事情。最后的員工力量來自內心的,只要你有三五個心腹,你的企業做大指日可待
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